Vážení zákazníci,

v tejto časti nájdete podrobný návod, ako nakupovať v našom e-shope www.epos.sk.
Objednávať v e-shope môžete pomocou nákupného košíka.
V nákupnom košíku sa ukladajú a uchovávajú všetky produkty, ktoré do neho vložíte.

1. krok
Vybraný titul vložíte do košíka jednoducho - kliknutím na ikonu "Vložiť do košíka" (množstvo je nastavené na počet kusov 1, to však môžete zmeniť kliknutím na šípky smerujúce hore alebo dole alebo prepísaním čísla 1 na vyššie číslo). Po tomto úkone sa zobrazí upozornenie, že ste práve vložili tovar do košíka, odkiaľ môžete prejsť na obsah Vašeho košíka alebo pokračovať v nákupe. Upozornenie po chvíli zmizne, ale košík si bude pamätať Váš vložený tovar.

V pravom hornom rohu vidíte náhľad košíka, ktorý sa aktualizuje vždy, keď do neho niečo vložíte - počet položiek a cena celkom.

Obsah Vášho košíka zobrazíte kliknutím na ikonu "Obsah košíka" v pravom hornom rohu. V nákupnom košíku máte možnosť meniť počet kusov jednotlivých produktov (zmenením čísla pod názvom "množstvo", po ktorej je potrebné kliknúť na šípky "Obnoviť množstvo v košíku"), môžete tiež položky z košíka odstrániť. Z nákupného košíka sa môžete kedykoľvek vrátiť do ponuky obchodu.

2. krok
Ak ste skončili so svojím výberom, kliknite na "Obsah košíka" a odtiaľ na "Objednať tovar".

3. krok

• Ak ste už v našom e-shope nakupovali, môžete kliknúť na "Prihlásiť sa na účet" a vyplniť Meno používateľa (email, ktorý ste použili pri registrácii) a Heslo (pri Vašom prvom nákupe bolo vygenerované našim e-shopom a zaslané na Váš email, môže sa nachádzať v spamovej pošte).

• Ak ste v našom e-shope ešte nenakupovali zvoľte možnosť "Nová registrácia/hosť". V registrácii nám prosím poskytnite údaje potrebné pre fakturáciu. Vaše údaje budú použité iba pre vnútornú potrebu. EPOS ručí za to, že nebudú zneužité na iné účely. Treba vyplniť polia označené hviezdičkou: 
  e-mail* (ak ste už pod rovnakým emailom registrovaný na našej stránke, tak registrácia neprebehne)
  Krstné meno*
  Priezvisko*
  Ulica*
  Mesto*
  PSČ*
  Telefón*

  Registrácia obsahuje aj nepovinné polia, ktoré môže vyplniť osoba, ktorá nakupuje v mene podniku (Firma, IČO, DIČ).

• E-shop Vám ponúka možnosť zadania dodacej adresy. V prípade, ak je adresa, na ktorú chcete  tovar doručiť rovnaká ako fakturačná adresa, ponechajte voľbu pod nadpisom "Zadajte dodaciu adresu:" na "- Základná (taká istá ako fakturačná)". Ak chcete zadať dodaciu adresu, ktorá sa líši od fakturačnej adresy kliknite na "- Dodacia adresa (iná ako fakturačná)" a vyplňte požadované údaje na dodanie.

4. krok
Vyberte si spôsob dopravy tovaru. Náš e-shop ponúka 3 spôsoby dopravy:

• Osobný odber - Ružomberok
  Pri tomto spôsobe dopravy zákazník príde po objednaný tovar priamo do predajne, osobný odber je bez poplatku za dopravu. Ak zákazník pošle svoju objednávku v rámci otváracích hodín predajní, môže si tovar prebrať v ten istý deň - v prípade nemožnosti tovar dodať Vás budeme informovať.

  Pozor, v našich predajniach nie je možná platba kartou! Vajanského 14, 034 01 Ružomberok Slovenská republika Zobraz na mape V blízkosti: futbalový štadión (východný vchod), športový bazár, penzióny

• Dobierka
  Tovar bude dopravený na zvolenú adresu. Platbu zákazník odovzdá do rúk poštového doručiteľa pri preberaní tovaru. Dobierky sa zasielajú len na adresy v rámci SR.
• Doručenie do zahraničia 
  Pri dodávke do zahraničia zákazníkovi vždy vyfakturujeme plné poštovné + balné ako pri tuzemskej dodávke.

Väčšina zásielok sa posiela z hlavného skladu v Ružomberku (o zaslaní sa môžete informovať na čísle 044/4320 570). Poštová zásielka by mala doraziť do 7 pracovných dní.

5. krok
Zvoľte si spôsob platby:

• Hotovosť - osobný odber – predajňa Ružomberok (zvoľte, ak ste si ako dopravu zvolili "Osobný odber - Ružomberok")
• Dobierka (zvoľte ak ste si ako dopravu zvolili "Dobierka")

6. krok
Pod názvom "Potvrdenie objednávky" sa Vám zobrazuje výpočet sumy za tovar a dodanie tovaru. Vedľa názvu "Spolu" nájdete celkovú sumu k úhrade (vrátane dane). Ak ste počas objednávky menili obsah košíka alebo spôsob dopravy tovaru kliknite na "Aktualizovať".
V poly pod názvom "Poznámka k objednávke, upresnenie špecifikácií:" nám môžete poskytnúť doplňujúce informácie pre vybavenie Vašej objednávky.
Objednávku dokončíte súhlasom s obchodnými podmienkami kliknutím na políčko vedľa modrého textu "Súhlasím s obchodnými podmienkami" (obchodné podmienky si môžete prezrieť kliknutím na modrý text) a kliknutím na ikonu "Objednať". Po tomto kroku Vám dorazí na Vašu emailovú adresu mail s rekapituláciou celej objednávky (ak sa mail nezobrazí vo Vašej doručenej pošte, je možné, že sa nachádza v spame).
E-shop Vám tiež pošle email na Vami zvolenú emailovú adresu s Vašim užívateľským menom a vygenerovaným heslom, ktoré môžete použiť pri budúcich nákupoch. Ak Vám email neprišiel, je možné, že sa nachádza vo Vašej spamovej pošte.

Ak by nebolo možné tovar dodať, budeme Vás informovať na telefónnom alebo elektronickom kontakte, ktorý ste nám poskytli v procese objednávky.

V prípade problémov nás neváhajte kontaktovať na emailovú adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. alebo telefonicky na číslo 044/4320 570.

Z našej ponuky môžete všetky produkty objednať aj inou cestou:

Pri písomných objednávkach môžete využiť objednávkový formulár, ktorý nájdete vnútri katalógov EPOS dostupných na tejto stránke, v našich predajniach alebo spolu s časopismi Odpady (Minimalizácia zhodnocovanie a zneškodňovanie), ktorý môžete oscanovať a poslať mailom alebo listom.

UPOZORNENIE: Bez kontaktných údajov (telefónne číslo, mail, meno, adresa) nemôžeme vybaviť Vašu objednávku.

• Predch.
• Nasl.